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楽天モバイルの評判・申込のご案内

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楽天モバイルのご案内

楽天モバイルってどうなの?評判は?使える?


こちら 楽天モバイル公式

月額525円~
機種も豊富な人気MVNO
キャンペーン随時


楽天モバイル 概要
・NTTドコモXi(クロッシィ)とau 4Gを使ったLTEの為エリアは全国になります。

データSIM 200kbps
月額525円から
縛り:なし


音声通話SIM 225Mbps
月額1600円から
縛り:12ヵ月


楽天でんわアプリ
月額基本料無料の通話半額アプリ。
どのMVNO経由でも使えるアプリなので通話料がネックとなる格安SIMユーザーには必須のアプリです。


☆楽天でんわ5分かけ放題
オプション(月額850円)で5分以内の国内通話なら何度でもかけ放題になります。
5分以降も通常の半額は変わりなし。
※楽天でんわ利用中の方は一旦解約して最ダウンロードとなります。

月額850円
プレフィックス方式
緊急電話 × 音質 ○


☆IP電話10分かけ放題
050データSIM
10分以内の通話は当面無料
月額650円~(データSIM代のみ)
IP電話方式
緊急電話 × 音質 △

※緊急通報は通常の音声SIMで利用できます。


楽天カード
楽天モバイル利用者の方がお支払い用のカードを楽天にすると常に+1倍のポイントが加算されます。



[運営]
楽天株式会社 Rakuten, Inc.
東京都品川区東品川4-12-3品川シーサイド楽天タワー

[設立]
1997年2月7日


申込から開始までの流れ

お申込から開始までの流れ ①お申込

②申込確認メールの受信

③SIMカードの受け取り(5~7日間)

④SIMカードをセットしてAPN設定後すぐに利用開始できます。


エリアの確認・お申込



楽天モバイルの評価


総合評価 AA 83.0/100
☆5段階
倍率
点数
機能充実度 星4
 ×5倍
20/25
帯域補強・速度
 ×5倍
20/25
情報公開・サポート 星4.5
 ×3倍
13.5/15
シェア・実績 星5
 ×3倍
15/15
価格帯 星3.5
 ×2倍
7/10
評判 星3
 ×1倍
3/5
キャンペーン頻度 星5
 ×0.5倍
2.5/2.5
おすすめ度 星4
 ×0.5倍
2/2.5
評価点数の基準

項目別に重要度で倍率を換算
最高で星合計は100個になり、100点満点での点数評価となります。

「機能」「速度」「サポート」「実績」「価格」はMVNOの選び方をご参照ください。
「評判」は利用者の一部の声である事と地域差(ユーザー密度)を考慮して1倍。
「キャンペーン頻度」は利用期間中の影響が少ない為0.5倍。
「おすすめ度」は当サイトの主観でしかない為0.5倍。


総合評価の基準
90点以上 AAA
80点以上90点未満 AA
75点以上80点未満 A
65点以上75点未満 B
55点以上65点未満 C
55点未満 D



楽天モバイルのデータSIM価格


3.1GB 900円 5GB 1,450円 10GB 2,260円 20GB 4,050円 30GB 5,450円 低速無制限 525(200kbps)



楽天モバイルのデータ通信機能


ベーシック(低速無制限)
3.1,5,10
20,30GB

高速モード
3日間制限なし
データ繰り越し シェアプラン テザリング バースト機能※2速度切り替え 追加チャージ
データ繰り越し 余った容量の翌月繰り越し可
シェアプラン シェアプラン対応可(オプション)
テザリング テザリング対応可
速度切り替え 高速と低速の切り替え機能あり
追加チャージ 追加チャージあり(オプション)
バースト機能 低速制限時のバースト機能あり

※2 APN設定「rmobile.co」の方がバースト機能を使えます。

SMS ショートメッセージサービスについて
データ通信SIMでSMSを利用する場合は(月額120円)「050データSIM」を選択する事になります。


3日間制限について
2017/3より全プランで制限が撤廃されました。
より快適にご利用頂けるようになっています。


楽天モバイルの通話通信機能


docomo
au
LTE対応 音声 MNP テザリング 国際電話 SMS
LTE対応 LTEデータ通信対応
音声 音声通話対応
国際電話 国際電話対応
MNP ナンバーポータビリティ対応
SMS SMS対応

3G専用端末について
楽天モバイルでは3G回線でのデータ通信は廃止となっています。
データ通信を利用する場合はLTE対応端末が対象となります。


音声通話SIMの価格について
音声SIMの価格は各プラン共「データSIM代+700円」になります。

ベーシックプラン(低速無制限)のみ+725円
になります。

縛り オプション 通話割引
1年
違約金
9800円
留守番電話 キャッチホン
端末セット
通話半額アプリ
通話定額プラン
留守番電話 留守番電話オプションあり
キャッチホン キャッチホンオプションあり
端末セット 端末セット販売あり
通話定額プラン 通話定額プランあり
通話半額アプリ 通話半額アプリあり


通話半額アプリについて
半額アプリ「楽天でんわ」を使う事で通話料が半額になります。
IP電話方式ではなく通話回線方式なので音質は安定しています。


通話定額プランについて
「5分かけ放題プラン」(月額850円)を利用する事で5分以内の国内通話が何度でも無料になります。
5分以降も半額となるのでかなりお得です。


通話定額プランを検討中の方は他社も含めて詳しく紹介しています。

コチラ 通話定額プラン比較案内


楽天モバイル支払いは楽天カードがお得


楽天モバイルユーザーなら楽天カードでの支払いが断然お得となります。

楽天でのお買い物 ポイント1倍+
楽天ショップで楽天カード利用ポイント1倍+
楽天ご利用特典ポイント2倍+
楽天モバイルユーザー特典ポイント1倍+

合計で最大5倍のポイントが加算されます。

さらに普段の買い物をEdy(電子マネー)にすると+1倍。
公共料金の支払いでもポイントは貯まります。

新規にカードを作られる方はセール中の端末購入費に近いポイントが得らるので実質端末代なしで格安スマホを利用できます。

しかも 貯まったポイントは支払いに使えますし年会費無料なので、毎月の携帯代が激安になる人が続出しています。

無駄遣いさえしなければかなり有益になるので楽天カードをお持ちでない方はこの機会に検討しておきましょう。

コチラ  楽天カード公式


楽天モバイルの評判


評判グラフ(月末集計)

2019~現在

ネガティブ10% ノーマル15% ポジティブ75%



寸評
楽天がキャリア参入にチャレンジしているわけですが、楽天モバイルの通話無料の無制限がいきなり廃止となりました。
おそらく、キャリア参入後に競合となってしまう対象ユーザーを適所に振り分けるのが目的かと思います。
大手はこうゆう所が怖いのですが、それにも増して「便利さ」「安さ」は魅力となります。




2017~2018年

ネガティブ5% ノーマル15% ポジティブ80%



寸評
楽天が評判を挙げてきています。
長らく懸念されていた速度も向上し、ポイントやキャンペーン活用でかなりお得なMVNOとなっています。




2017~1,2,3月

ネガティブ10% ノーマル15% ポジティブ75%



寸評
楽天モバイルも帯域補強実施で速度が改善傾向との声あり。
評判もその分向上していますが、なんといっても楽天の利点はポイントの活用です。
楽天カードを併用すると格安スマホデビューがさらにリーズナブルになります。




2016~10,11,12月

ネガティブ20% ノーマル25% ポジティブ55%



寸評
楽天モバイルは、その知名度と端末の割引+ポイントサービスでユーザー数を変わらず伸ばしています。
速度に関するツイートで「遅い」といった投稿が他社よりもやや多いのが気になりますが、「速い」という声もそれ相応にあります。

差異は利用者密度と想定されますので、都会住みの方は要検討。
地方住みの方はそれほど悩む必要はなさそうです。

「端末を安く買いたい」「ポイントを活用したい」
といった方へはおすすめのMVNOとなっています。

「楽天モバイルにしようか選択に悩んでる」という方は30秒で判るあなたに合う格安SIM最適解を利用してみてください。




2016~7,8,9月

ネガティブ20% ノーマル25% ポジティブ55%



寸評
急激にユーザー数が増えているせいか、回線増強不足なのか、ヘビーユーザーの一部からスピードに関するマイナス投稿が増えています。
ライトユーザーからは好評のようですが競争の激しいMVNO界隈なので楽天に乗り換えたのと同じように転出も起こりえます。
改善は見込まれていますが、今後の対応に注目していきたいところです。




2016~上半期

ネガティブ5% ノーマル20% ポジティブ75%



寸評
さまざまなキャンペーンや楽天ポイント還元等で話題性人気共に上昇傾向。
スピードに関するマイナス意見もたまに散見されますが、ユーザー密度や環境依存によるところがあり「速い」「遅い」といった意見は参考程度にしておきたいところです。
現在はサポートにも力を入れている事から、今後もユーザーメリットの期待を持てるMVNOと言えます。





~2015

ネガティブ8% ノーマル30% ポジティブ62%



寸評
やや出遅れた感のあった楽天モバイルですが、独自サービスを強化して猛追。
ちらほらと散見されるネガティブ評価はSIMサービスに関してというより、CMやマーケティング展開に関するもので人気の証ともいえます。
モバイルサービス自体は今後期待の持てるサービスとなっており評判も上々。






 

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